Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

• Name bzw. Firma
• Beruf/Berufsbezeichnung
• Geburtsdatum
• Firmenbuchnummer und Ausweisnummern
• Ansprechperson
• Privatanschrift, Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden
• Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)
• Bankverbindungen, Kreditkartendaten
• Bestelldaten bzw. Reservierungsdaten
• UID-Nummer
• Reservierungsanfragen und Kundenserviceanfragen

Obige Daten werden soweit erforderlich für alle Reiseteilnehmer/Mitreisenden gespeichert.

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

• Betreuung des Kunden bzw. Gastes sowie
• für eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newsletter (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis).

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: Kraho GmbH, Oberau 6, 6351 Scheffau, Österreich, info@kraho.com

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Wir speichern Ihre Daten für Kontakt- und Werbezwecke und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere Buchhaltungspflichten) über Ihren Aufenthalt bzw. die Abwicklung Ihrer Bestellung hinaus.

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir externe Auftragsverarbeiter heran. Insbesondere folgende Firmen:

• Zimmersoftware KG, Stammersdorferstraße 420 / 16b, 2201 Gerasdorf bei Wien, office@zimmersoftware.at (Reservierungssystem)
• feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck, info@feratel.at (Reservierungssystem, Meldesystem, Gästekartensystem)
• hobex AG, Josef-Brandstätter-Straße 2b, 5020 Salzburg, office@hobex.at (Zahlungsabwickler)
• web-crossing GmbH, Eduard-Bodem-Gasse 9, 6020 Innsbruck, info@web-crossing.com (Webhosting)
• Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf, info@all-inkl.com (E-Mail Provider)

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: Kraho GmbH, Oberau 6, 6351 Scheffau, Österreich, info@kraho.com

Rechtsbehelfsbelehrung: Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.